Verwerkingstijd
We krijgen regelmatig de vraag waarom wij, op dit moment, een lange verwerkingstijd hanteren. Zie het als het bestellen van een zadel of een bank naar wens, dit kan soms oplopen tot 6 tot 10 weken!
Al onze producten worden met de hand gemaakt en dit vergt meer tijd dan wanneer producten uit voorraad leverbaar zijn. Wij hanteren hier een verwerkingstijd voor. Deze gaat in na ontvangst van betaling en wordt gerekend in werkdagen (weekenden en feestdagen niet meegerekend). Uiteraard werken we zo snel mogelijk met één paar handen om de producten te maken.
Je vindt de actuele verwerkingstijd van bestellingen op de home pagina op de site en in de mails die je ontvangt na het plaatsen van een bestelling.
De verwerkingstijd is exclusief de verzendtijd, deze is afhankelijk van de verzendbedrijven (PostNL, DPD en DHL).